Solvware
Software en technische inrichting
- SolvCRM+ Enterprise en SolvISMS
- Technische inrichting en automatisering
- Migratie van bestaande informatie
- Koppelingen en maatwerk waar nodig
- Support op het platform
Begeleiding
Software waar het kan, expertise waar het nodig is
Solvware levert het platform en de technische inrichting. Voor inhoudelijke ISO-begeleiding en interne audits kunnen gespecialiseerde externe experts worden ingezet.
Onderdeel van SolvCRM+ Enterprise
Verantwoordelijkheden
Drie rollen met een duidelijke scheiding
Software, begeleiding en certificering zijn verschillende diensten. Die scheiding blijft gedurende het traject zichtbaar.
ISO-specialist
Inhoudelijke begeleiding
- Nulmeting en scopebepaling
- Norminterpretatie
- Implementatiebegeleiding
- Interne audits
- Voorbereiding op externe audit
Certificatie-instelling
Onafhankelijke certificerende audit
- Formele externe beoordeling
- Onafhankelijk van Solvware
- Onafhankelijk van de begeleider
- Certificatiebesluit volgens eigen proces
Begeleiding op maat
Geen standaard adviespakket wanneer dat niet nodig is
Een organisatie kan alleen software gebruiken, gerichte ondersteuning inkopen of een uitgebreider traject afspreken. De inhoud volgt uit de nulmeting en gewenste scope.
- Periodieke ondersteuning mogelijk
- Interne audit als losse opdracht mogelijk
- Begeleiding tijdens implementatie mogelijk
- Software en advies blijven afzonderlijk inzichtelijk
Uitgangspunt
De organisatie blijft eigenaar van het managementsysteem.
De specialist helpt met inrichting en beoordeling. Verantwoordelijkheden en uitvoering blijven belegd binnen de organisatie zelf.
Begeleiding
Bespreek welke expertise je nodig hebt
Geef aan of het gaat om nulmeting, implementatie, interne audit, voorbereiding of periodieke ondersteuning.